Levering og retur
Leveringsbetingelser for jomashop.no
Følgende betingelser regulerer forholdet mellom Jomashop.no for salg via Internett til myndig privatkunde, og norske bedrifter, virksomheter og organisasjoner.
Varelevering
Vi sender mail med opplysninger om forsendelsen når varene sendes fra oss. Varer som ikke er på lager vil bli levert så snart de kommer inn. Det vil ikke bli belastet ekstra frakt på etterleveringer. Leveringsdressen som oppgis må være en fysisk adresse, dersom varene ønskes levert på døra.
Retur/reklamasjon
Ved enhver reklamasjon må du kontakte vårt ordrekontor på telefon eller e-mail for å avtale retningslinjer og forsendelsemåte, før eventuell vareretur. Dette gjelder uansett bakgrunn for retur. Varer som returneres uten avtale, aksepteres normalt ikke.Returnerte varer skal være i originalemballasje uten påtegning fra kjøpers side. Reklamasjon må skje innen rimelig tid og uten ugrunnet opphold.
All retur som ikke skyldes selgers feil, skjer for kjøpers regning og risiko. Dette skal avtales på forhånd. Retur uten feil på varen eller feil fra selger fratrekkes 10% av netto fakturaverdi, minimum kr. 60,-